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Annulation

Le droit de rétractation est de 30 jours pour les consommateurs. Le délai d'annulation expire 30 jours après le jour où vous avez reçu votre article. Si vous avez commandé plusieurs articles différents en une seule commande, mais qu'ils sont livrés individuellement, le délai court à compter du jour où vous recevez le dernier article.

 

Si vous regrettez un achat, vous devez informer Mynewart.fr avant l'expiration du délai de rétractation que vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation. Vous devez fournir votre nom, adresse et numéro de commande lorsque vous nous contactez.

Vous pouvez envoyer un e-mail à info@mynewart.fr ou utiliser le formulaire d'annulation standard, que vous trouverez au bas des termes et conditions. Vous ne pouvez pas annuler l'achat en refusant de recevoir l'article sans nous en informer en même temps.

  

Annuler une partie de l'achat

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Retour

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Remboursement du montant de l'achat


Si vous regrettez votre achat, vous serez remboursé. Si l'article est endommagé, nous déduirons le montant dont vous êtes responsable.

Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons reçu votre notification indiquant que vous souhaitez annuler le contrat.
Nous vous rembourserons l'argent avec le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour l'achat, sauf accord contraire de notre part.

Nous pouvons retenir le paiement jusqu'à ce que nous ayons reçu l'article, sauf si vous nous envoyez une preuve de l'avoir retourné.

 

Garantie

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